Τα κύρια ενεργά συστατικά του μαλακτικού μαλλιών είναι κατιονικά επιφανειοδραστικά, τα οποία εξουδετερώνουν αποτελεσματικά τα ανιονικά τασιενεργά που παραμένουν στα μαλλιά μετά το λούσιμο. Ο υποκείμενος μηχανισμός βασίζεται στα όξινα συστατικά του κοντίσιονερ. Αυτά τα συστατικά εξουδετερώνουν τα αλκαλικά υπολείμματα που αφήνει το σαμπουάν, προκαλώντας το κλείσιμο των πετσιών των μαλλιών. Αυτή η διαδικασία σχηματίζει ένα προστατευτικό φιλμ στην επιφάνεια της τρίχας, ενισχύοντας έτσι τη λάμψη και προσδίδοντας μια λεία, απαλή υφή. Κατά συνέπεια, ενώ το conditioner είναι ιδιαίτερα ευεργετικό για τα ταλαιπωρημένα μαλλιά, είναι επίσης κατάλληλο για τακτική χρήση στην καθημερινή ρουτίνα περιποίησης μαλλιών.
Πρώτον, μετά από ένα τυπικό σαμπουάν, η εφαρμογή μικρής ποσότητας κοντίσιονερ ειδικά στις άκρες των μαλλιών μπορεί να βοηθήσει στην αποφυγή του σπασίματος και στη βελτίωση της συνολικής απαλότητας.
Δεύτερον, για μαλλιά που έχουν μόνο ελαφρά ταλαιπωρηθεί, είναι απαραίτητο να ξεπλύνετε σχολαστικά τυχόν υπολείμματα κοντίσιονερ μετά την εφαρμογή για να διασφαλίσετε τη μακροπρόθεσμη-υγεία και ζωτικότητα των μαλλιών.
Τρίτον, τα μαλλιά που έχουν υποβληθεί σε θεραπείες περμανάντ ή βαφής απαιτούν τη χρήση μαλακτικού μετά από κάθε πλύση. Δεδομένου ότι τα χημικά επεξεργασμένα μαλλιά τείνουν να είναι αλκαλικά, το conditioner βοηθά στην εξισορρόπηση του επιπέδου του pH, στην αποκατάσταση της ελαστικότητας στα περασμένα μαλλιά και στην επιβράδυνση του ξεθωριάσματος του χρώματος στα βαμμένα μαλλιά.
Τέταρτον, για τα έντονα κατεστραμμένα μαλλιά, μια προηγμένη μέθοδος εφαρμογής περιλαμβάνει πρώτα την εφαρμογή conditioner, ακολουθούμενη από σαμπουάν και μετά το τελείωμα με μια δεύτερη εφαρμογή conditioner.